数字营销的两个“W”：它是什么以及我为什么要关心它？

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从表面上看，数字营销已经取代了一种媒介。《广告狂人》中的唐·德雷珀在获得亨氏豆类广告客户时，并没有互联网的帮助，而是利用了黄金时段的电视广告。在《广告狂人》的现代版中，广告主管团队可能会在热门新闻网站上投放横幅广告，或者仔细考虑豆类消费者更喜欢使用抖音还是推特。数字营销人员在这些媒介上投放广告，并非仅仅因为它们是新兴的。他们之所以在这些媒介上投放广告，是因为如今的消费者正在这些媒介上消磨时间。

数字营销的核心是任何存在于线上的营销活动。它触达消费者最活跃的领域——他们最喜欢的网站或社交媒体网络——并利用搜索引擎优化 (SEO) 在谷歌等网站上将产品展示在消费者面前。数字营销不仅为我们提供了新的营销媒介，还为营销人员提供了对受众行为的无与伦比的洞察。

尽管有这些强有力的见解，但许多企业尚 whatsapp 号码 未实施真正带来潜在客户、提高知名度并产生可衡量成果的数字战略。

数字营销的常见例子有哪些？
数字营销利用数字渠道触达现有客户和新受众。您可能注意到一些常见的数字营销案例：

电子邮件营销：电子邮件营销通常用于推广活动、促销、博客文章或其他企业受众可能觉得有用的内容。它还可以用来向客户展示他们的价值——一封感谢订阅月度新闻简报的邮件可能会包含 10% 的促销代码，或者提供与经验丰富的员工联系的机会。
数字广告：从与传统广告活动非常相似的展示广告到谷歌广告，数字广告利用关键字和精心定义的分析，以达到高度针对性的受众并产生巨大影响。
社交媒体营销：创建 Facebook、Twitter 或 Instagram 账户无需任何费用，是推广产品和服务并与消费者建立联系的绝佳方式，而且完全免费。企业还可以选择投放付费广告，覆盖更广泛的受众，而不仅仅是关注者。
内容营销：博客文章、信息图表和电子书都是内容营销的例子。创建能够帮助消费者的内容——无论是通过提供免费信息、建议还是技巧——都可以提升品牌知名度，增加网站流量，并最终增加潜在客户。
搜索引擎优化(SEO)：搜索引擎优化 (SEO) 可以提高网站、博客或内容在搜索引擎结果中的排名。出现在 Google 搜索结果首页的网站比排名较低的页面有更高的点击率。
虽然以上示例并非详尽的数字营销策略，但它们是最常见的，许多数字营销机构都专注于支持这些服务。如需更多数字营销策略示例，请查看Hubspot 的数字营销博客。

我为什么要开始数字营销策略？
每个企业都应该制定数字营销策略。但该策略应针对其行业和业务目标。数字营销对 B2B 和 B2C 消费者同样有效，但每种方法都有所不同。

B2B 数字营销策略：这些策略可能包括专注于潜在客户开发，通过网站提升流量，从而获得销售团队可以跟进的潜在客户。像 LinkedIn 这样的社交媒体网站比 Facebook 或 Instagram 更能影响你的客户。内容营销也是吸引客户加入你的销售渠道的有效方法。

B2C 数字营销策略：随着消费者越来越习惯于网上购物，您的网站和社交媒体需要确保购物流程顺畅。Instagram 和 Facebook 营销、电子邮件营销以及网红营销可以为您提供与客户建立联系并展示产品和服务的机会。

数字营销之所以受欢迎，不仅仅是因为它有效。它还能帮助我们理解营销的有效性及其背后的原因。与传统营销不同，数字营销让营销人员能够根据切实的信息做出决策。传统营销很难知道有多少人真正观看了电视广告，或者有多少人会在扔掉宣传册之前仔细阅读。而数字营销能够提供精准的实时信息，让营销人员能够判断受众的关注点。

虽然有些机构只专注于入站营销，但在 Figmints，我们喜欢采取更平衡的营销方法。

什么是数字营销？以下是 160 多位用户的看法。
即使你对营销运作机制了如指掌，理解数字营销的细微差别也可能并非易事。在最近的一项调查中，我们询问了161位受访者，他们对数字营销机构提供的服务有何期望。阅读下文，了解调查结果及其含义。

前五名
在 19 种不同的选择中，人们期望从数字营销机构获得的前 5 种服务是社交媒体营销、数字广告/PPC、电子邮件营销、搜索引擎营销和内容营销。

深入探究其含义，不难发现，数字营销普遍被认为与社交媒体、搜索引擎和电子邮件息息相关。这完全合情合理，因为在数字世界中，这三种工具是人们花费时间最多的地方。值得注意的是，社交媒体营销位列搜索结果榜首。尽管社交媒体营销只是数字营销拼图中的一块碎片，但由于它能够帮助企业与受众直接互动，其受欢迎程度已飙升。

排名垫底的5人
排名垫底的五项服务是人们最不希望从数字营销机构获得的服务，分别是外拨电话、内部销售支持、直邮、原生广告和平面广告。考虑到这些服务为何排在垫底，很明显它们都不是直接数字化的。相反，所有这些服务都属于传统营销机构的范畴。

代理机构提供什么服务？
在营销领域，服务种类繁多。考虑到所有这些服务，代理机构自然会将大部分（甚至全部）服务组合起来。然而，一家典型的代理机构并非一次性提供所有可能的服务。相反，他们会为每个项目提供一套专门的服务，以进一步推进已确定的营销策略。这意味着，对于某些客户而言，他们的数字营销代理机构可能专注于社交媒体营销。而对于另一些客户而言，代理机构则可能专注于搜索引擎营销和电子邮件营销的组合。

CEO vs. 营销人员
在任何企业中，不同职位的同事之间出现意见分歧都是很常见的。尤其体现在CEO和企业主与营销人员对营销是什么以及营销如何运作的理解上。参与我们调查的CEO（共54位）的回答大多与营销人员（共57位）的回答相似。然而，也存在一些分歧。

CEO和营销人员在五项服务方面答案存在分歧，分别是原生广告、转化率优化、入站营销和搜索引擎营销。对于所有这些服务，营销人员都认为它们比CEO更适用于数字营销。这对大多数人来说都是合理的，因为在考虑入站营销等细粒度服务时，CEO通常参与度较低，并且认为它们对营销生态系统的价值不如其他服务。

我应该只关注数字营销吗？
Figmints Digital 代理公司专注于数字营销，同时也提供内部销售支持、入站和出站营销、直邮以及部分类型的平面媒体服务。我们相信，合理的策略和营销策略组合才能助您找到新客户。

数字营销或许并非将您的业务推向潜在高管客户的正确途径。虽然内容营销可以吸引潜在客户，但许多销售团队没有足够的时间跟进潜在客户。虽然每家企业都能从数字营销策略中受益，但在 Figmints，我们运用多种方法，引导潜在客户进入营销漏斗，并真正取得成效。