现在评论最重要的方
所以康奈尔大学酒店学院所做的研究表明现在解释人们选择酒店的最大因素是评论在线评论其中是最大的。第二个是酒店的位置第三个是价格。所以公司控制价格。他们不控制位置。他们控制设置的位置但一旦设置就无法再更改。所以现在他们想做的是影响第一件大事那就是管理评论。现在你如何管理评论酒店可以通过三种方式管理评论。您可以管理评论的位置。人们可能会评价您的酒店。您可以尝试推动他们在某一特定位置进行审阅。例如四季试图促使您在他们自己的网站上撰写评论。其他人试图要求您在上写评论方法是在上贴出这些小标语询问您并向您发 瑞典 WhatsApp 号码数据 送提醒以便您撰写评论的位置能够汇总评论而不是分散在互联网上。第二个是评论量。与管理评论位置的方式相同您可以尝试让人们进行评论。我认为越多越好。
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在某种程度上越多越好。如果您的评论很少那么每条额外的评论都会有所帮助。现在在上获得条评论之后条评论有什么好处呢研究表明这是非常小的。你必须在某个时候达到规模然后就不再重要了。面是评论的质量即您获得了多少颗星。然后我们开始遇到一些麻烦。酒店如何管理个人点评的质量麦肯锡做了一项研究我把它放在案例中。麦肯锡表示我们研究了很多行业影响人们决策影响最大最大的因素就是口碑。
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